Continutul site-ului dvs. poate fi orice, de la postari de blog universal atragatoare la infografice si povesti de succes. Dar toate aceste lucruri ar trebui create in conformitate cu un plan consolidat: strategia ta de dezvoltare a continutului.

O strategie de dezvoltare a continutului de calitate cuprinde toti pasii crearii de continut, de la planificare si cercetare pana la promovare, optimizare si urmarire a performantei. Se asigura ca fiecare interactiune pe care o are clientul potential cu marca dvs. devine o experienta pozitiva si pune bazele increderii.

In acest ghid, va vom explica de ce un proces de dezvoltare a continutului bine organizat este atat de esential pentru cresterea dvs. si va vom ajuta sa concepeti si sa implementati unul.

Ce este dezvoltarea de continut?

Dezvoltarea continutului este un proces cu ciclu complet de creare, distribuire si auditare a continutului pentru a atinge un obiectiv de afaceri. Acest obiectiv poate fi orice, de la construirea increderii cu clientii tai si cresterea angajamentului utilizatorilor pana la generarea de vanzari. Este o parte integranta a oricarei strategii de marketing de continut in 2021.

Dezvoltarea continutului cuprinde:

• Strategie si planificare
• Audienta si cercetarea subiectului
• Scrierea si crearea de imagini vizuale
• Optimizare motor de cautare
• Publicare
• Promovare
• Urmarirea performantei

Toate aceste procese sunt strans conectate si functioneaza impreuna pentru a va ajuta sa construiti o conexiune cu publicul tinta si pentru a facilita cresterea.

De ce este dezvoltarea de continut vitala pentru afacerea dvs.?

Principalul motiv pentru care aveti nevoie de o strategie de dezvoltare a continutului este ca va poate salva:

• Timpul . Planificarea va permite sa respectati termenele limita si sa evitati frustrarea si surmenajul.
• Efort . Veti crea numai continut bazat pe cercetari amanuntite si care este adaptat pentru a contribui la obiectivul dvs. de afaceri.
• Bani . Iti vei optimiza continutul, vei alege cu atentie canalele promotionale si vei monitoriza performanta fiecarei piese pentru a te asigura ca atinge obiectivul si genereaza rentabilitatea investitiei.

Pentru a spune simplu, o strategie de dezvoltare a continutului inseamna sa existe un proces organizat. In continuare, sa vorbim despre cum il puteti mentine in functiune.

11 pasi pentru dezvoltarea de succes a continutului 

Acum ca am terminat cu elementele de baza, putem trece la transformarea fiecaruia dintre elementele de mai sus intr-o parte a unui plan de actiune. Avand in vedere acestea, vom parcurge toti pasii de dezvoltare a continutului, concentrandu-ne pe intrebarile de adresat si pe pasii de urmat.

Pasi si sfaturi pentru dezvoltarea continutului.

Pasul 1: stabilirea obiectivelor

Pentru a indeparta expresiile goale, trebuie sa potriviti fiecare dintre ideile dvs. de continut cu valori masurabile.

Incepeti prin a va pune cateva intrebari simple. De exemplu, „ce valoare adauga acest continut?” Daca raspunsul este „educa” sau „rezolva o problema”, este posibil sa va uitati la un continut potential care va prezinta produsul ca o posibila solutie sau incurajeaza cititorii sa inceapa sa interactioneze cu acesta.

Alte intrebari utile pe care sa ti le pui includ:

• Unde vei publica acest articol?
• Care este nivelul de expertiza al publicului tinta?
• Ce va face acest continut diferit de concurenta?

Sfaturi pentru stabilirea obiectivelor:

• Stabiliti obiective masurabile si realiste, astfel incat sa puteti spune daca le-ati atins.
• Alegeti obiective individuale pentru fiecare piesa pe baza etapelor canalului de continut, a canalelor promotionale si a specificului publicului.
• Aliniati-va obiectivele de continut cu strategia generala de marketing pentru a va asigura ca continutul contribuie la obiectivele de afaceri mai mari si se plateste in cele din urma.

Pasul 2: Cercetarea publicului

Cel mai simplu mod de a reuni informatiile despre potentialii dvs. este sa creati un profil de persoana cumparator, care ar trebui sa se bazeze pe o analiza completa a clientilor. Pentru a evita risipa de resurse, este recomandabil sa intocmesti un sablon al acestui profil inainte de a incepe sa colectezi datele. Acest lucru va va permite sa va concentrati asupra celor mai semnificative caracteristici.

Acestea sunt cateva dintre informatiile cheie pe care trebuie sa le includeti in profilul dvs. de persoana cumparator.

Aici sunt cativa dintre ei:

• Date demografice (varsta/sex, locatie, statut profesional/familial etc.).
• Psihografie (valori, puncte de vedere si obiective).
• Obiective profesionale/personale (credinte si valori).
• Puncte dureroase si provocari (obstacole si temeri). 
• Factori de impact si surse de informatii (evenimente preferate, influenti si mass-media).
• Anatomia procesului de achizitie (frecventa de cumparare, procesul de luare a deciziilor etc.)

Sfaturi pentru cercetarea publicului:

• Publicul dvs. de continut este mai mare decat baza dvs. de clienti. Unii dintre ei pot deveni sustinatorii marcii dvs., ajutandu-va sa raspanditi vestea si sa generati mai mult impact cu povestea dvs.
• Folositi atat date calitative, cat si cantitative si obtineti informatii de la echipele orientate catre clienti, cum ar fi focus grupuri, retelele sociale si recenzii.
• Utilizati toate sursele disponibile, inclusiv cele neortodoxe, cum ar fi concurentii dvs.
• Concentrati-va pe o anumita persoana de cumparator si pe nevoile sale specifice: nu incercati sa acoperiti toate nevoile si problemele cu o singura bucata de continut.

Pasul 3: Povestirea

Reveniti la povestea (si mesajul) marcii dvs. si incercati sa va dati seama ce va face unic. Integrarea acestui lucru in continutul dvs. va va ajuta sa va evidentiati din aglomeratie. Povestea este ceea ce face ca un prospect sa doreasca sa afle ce urmeaza si sa devina motivat sa construiasca o relatie de durata.

Sfaturi de povestire:

• Ramai fidel identitatii tale: internetul este plin de texte si site-uri web care nu se pot distinge, iar oamenii cauta ceva special.
• Straduiti-va sa creati un impact pozitiv: ramaneti buni in timp ce ramaneti sinceri.
• Nu exagerati si concentrati-va pe valoare: daca creati doar continut pentru a vinde, riscati sa va pierdeti clientii de indata ce (sau chiar inainte) cumpara.

Pasul 4: Analiza palniei

Fiecare bucata de continut este creata nu doar cu un scop, ci si pentru o anumita etapa de palnie. De ce asa? Pentru ca oamenii se comporta foarte diferit in functie de cat de familiari sunt cu marca ta si cat de pregatiti sunt sa cumpere.

Prin urmare, un produs indemn la actiune (CTA) plasat pe o postare de blog educationala Top of the Funnel (TOFU) nu va functiona la fel ca un CTA pe o pagina de destinatie a produsului Bottom of the Funnel (BOFU).

Formatele care functioneaza pentru fiecare etapa difera, de asemenea. De exemplu, ghidurile detaliate de „proceduri” pot genera mult trafic, in timp ce videoclipurile pot genera mult implicare.

Sfaturi pentru analiza palniei:

• Asigurati-va ca sunt acoperite toate etapele calatoriei cumparatorului: descompuneti continutul sau planificati-l pe etape.
• Cautati lacune de performanta a continutului: introduceti monitorizarea continua pentru a va asigura ca performanta continutului dvs. nu se va schimba in timp.
• Rulati teste A/B pentru a gasi candidatul perfect pentru fiecare etapa.
• Creati cai de conversie pentru achizitia utilizatorilor: alegeti canalele promotionale in avans pentru a evita sa conduceti persoane nefamiliare cu marca dvs. catre o pagina cu un produs Call To Action (CTA).

Pasul 5: Planificare

Planificarea inteligenta a continutului va permite sa pastrati toate partile implicate in dezvoltarea continutului pe aceeasi pagina. Pentru a va simplifica procesul de planificare, puteti utiliza un instrument de vizualizare. Acesta va arata perioada de timp pe care ati acoperit-o deja, cate piese din fiecare format aveti in asteptare si cat de mult efort va fi necesar pentru a le produce.

Sfaturi pentru planificarea continutului:

• Creati calendare de continut partajat si planificati pe grupuri de subiecte.
• Conectati fiecare piesa la o campanie de marketing si atribuiti partile interesate si responsabilitati pentru fiecare sarcina.
• Diversificati formatele de continut pentru a satisface nevoile diferitelor etape ale palniei si ale publicului.
• Stabiliti termene realiste pentru a face prevederi pentru probleme neprevazute.

Pasul 6: Ideea

Gasirea ideilor de continut ramane una dintre provocarile cheie de dezvoltare a continutului si este cea mai mare provocare de dezvoltare a continutului pentru peste 29% dintre marketerii de continut.

Gasirea subiectelor si a cuvintelor cheie este o rutina comuna de creare de continut. Exista zeci de moduri de a face acest lucru, inclusiv, dar fara a se limita la:

• Brainstorming cu echipele dumneavoastra interfunctionale.
• Cercetarea concurentilor tai (directi si indirecti), precum si a mass-media populare din industria ta.
• Sondajul clientilor dvs., analizarea intrebarilor de asistenta pentru clienti/vanzari si colaborarea directa cu acestia (ganditi-va la UGC si invitarea clientilor la seminarii web).
• Privind interogarile populare Google.
• Cercetand bloggeri de top din nisa ta si colaborand cu influenti.
• Urmarirea conversatiilor din retelele sociale.
• Newsjacking.
• Folosind instrumente avansate, cum ar fi Topic Research si SEO Content Template (despre care vom discuta mai jos).

Ideea principala aici este validarea si prioritizarea rezultatelor cercetarii. Acest lucru va asigura ca intelegeti cu adevarat intentia de cautare a utilizatorului sau ca aveti o solutie la problema. Este, de asemenea, despre evaluarea capacitatii tale de a crea continut care este mai bun decat ceea ce are de oferit concurenta ta.

Sfaturi pentru ideea de continut :

• Incepeti cu punctele reale de durere ale potentialilor dvs. si concentrati-va pe cuvinte cheie cu coada lunga si inrudite care reflecta specificul subiectului.
• Reutilizati ideile dvs. si ale rivalilor. Verificati performanta continutului care exista deja si extindeti sau restrangeti subiectul. In multe cazuri, veti dori, de asemenea, sa reciclati un subiect de inalta performanta intr-un nou format; de exemplu, transformarea unui webinar intr-o postare pe blog.
• Implicati departamentele din intreaga companie in sesiunile de brainstorming.

Pasul 7: Briefing

Informarea scriitorilor tai interni pare mai usor decat informarea celor externi, deoarece acestia va pot contacta oricand pentru informatii. Cu toate acestea, scriitorii nu pot citi gandurile. Cu cat este mai detaliat brief-ul pe care il creati, cu atat este mai bun rezultatul la care va puteti astepta.

Sfaturi de briefing de continut:

• Includeti toate obiectivele si valorile dvs. Majoritatea scriitorilor isi desfasoara propria cercetare mai profunda a cuvintelor cheie si a subiectului, prin urmare, trebuie sa inteleaga in ce directie ar trebui sa se indrepte.
• Oferiti referinte si repere. Daca sunteti la curent cu orice continut performant (sau pur si simplu interesant) pe aceeasi tema, nu ezitati sa adaugati linkul la brief. Acesta va ajuta scriitorul sa inteleaga subiectul si sa evite dublarea.
• Asigurati-va ca scriitorii dvs. inteleg si au acces la valorile marcii dvs., la tonul vocii si la personalitatea cumparatorului. De asemenea, impartaseste-ti politicile de PR si comunicare, daca este necesar.
• Aliniati-va la modul in care veti comunica feedback-ul si gestionati revizuirile. Mai ales daca lucrati cu scriitori noi, merita sa fiti clar cum va pot contacta si cum puteti furniza informatii care ii pot ajuta sa isi alinieze rezultatele la nevoile dvs.

Pasul 8: Scrierea

Scrisul este un alt proces de rutina care trebuie abordat cu respect. Exista multe bune practici binecunoscute, cum ar fi verificarea gramaticii, analiza densitatii cuvintelor cheie si lucrul la imbunatatirea performantei continutului.

Acesta din urma poate fi realizat prin utilizarea titlurilor descriptive, adaugarea de liste si valorificarea elementelor vizuale. Cu toate acestea, principalul punct pe care trebuie sa-l retineti despre scris este ca este un proces in mai multi pasi.

Incepeti cu construirea structurii textului, planificarea numarului de cuvinte si definirea tonului vocii – si ramaneti la acest cadru in timp ce scrieti.

Instrumente precum SEO Writing Assistant pot ajuta la eficientizarea acestui proces, precum si la evaluarea lizibilitatii continutului dvs. si a compatibilitatii cu SEO.

Folosind SEO Writing Assistant, va puteti evalua si imbunatati continutul din mers.

Scrierea include si editarea initiala (realizata dupa terminarea textului), precum si una sau mai multe runde de revizuiri bazate pe comentariile partilor interesate sau ale editorilor profesionisti.

Sfaturi pentru scrierea continutului:

• Asigurati-va ca textele dvs. sunt usor de citit: verificati daca scorul de lizibilitate se potriveste cu nivelul de educatie al publicului. De asemenea, ar trebui sa utilizati titlurile H1, H2 si H3 pentru a clarifica structura textului.
• Fiti corect din punct de vedere stilistic si gramatical: utilizati corectoare ortografice si instrumente de corectare.
• Pastrati un ton consistent al vocii: de exemplu, evitati sariti intre stilul casual si cel formal, deoarece ar putea face cititorul sa se simta inconfortabil.

Pasul 9: Optimizare

Optimizarea nu se face doar in scopuri SEO. Scopul principal al Google este de a oferi utilizatorilor cele mai relevante rezultate de inalta calitate pe baza interogarilor lor de cautare. Acesta ar trebui sa fie si scopul tau.

Sfaturi de optimizare a continutului:

• Optimizati pentru oameni si motoarele de cautare. Consultati cuvintele cheie cu coada lunga si intrebari (si cautarile aferente) pentru a va asigura ca postarea dvs. se claseaza si acopera toate intrebarile pe care cititorii dvs. le-ar putea avea pe acest subiect.
• Asigurati-va ca intelegeti cu adevarat si intentia de cautare. Nu uitati de imagini si rich media. Incercati si alte formate neconventionale pentru a va mentine publicul implicat.
• Structurati-va continutul si imbunatatiti logica: comparati-va structura, lungimea, titlurile si cuvintele cheie fata de concurentii dvs. de top si gasiti zone de imbunatatire.

Pasul 10: Promovare

Promovarea continutului ar trebui sa se coreleze cu obiectivele pe care le-ati stabilit la inceput. In multe cazuri, promovarea este si o activitate platita. Pentru a va distribui bugetul in mod intelept, ar trebui sa va aliniati continutul cu un canal de promovare selectat si cu pasul caii de conversie pe care il acopera.

Sfaturi pentru promovarea continutului:

• Construiti o strategie de distributie a continutului in care fiecare piesa functioneaza ca un singur angrenaj intr-o masina bine unsa.
• Optati pentru o experienta omnicanal si reutilizati continutul pentru a salva recrearea lui de la zero.
• Cresteti relatiile cu expertii din industrie pentru a obtine plasari gratuite si backlink-uri autorizate.

Pasul 11: Urmarire

Urmarirea performantei continutului dvs. necesita mai mult efort decat doar a culege beneficiile obiectivelor pe care le-ati atins si a le reconsidera pe cele pe care nu le-ati atins.

Urmarirea ar trebui sa fie compusa din aceste doua cicluri care se intersecteaza:

1. auditarea si actualizarea continutului dvs. existent;
2. si analiza si prognoza performantei.

Sondajul nostru recent pe LinkedIn a demonstrat rezultate oarecum diferite de cel de pe Twitter, indicand ca obtinerea de clienti potentiali si generarea de rentabilitate a investitiei cu continut poate fi o provocare si mai mare pentru unii marketeri de continut.

Conform postarii noastre recente pe LinkedIn, generarea de clienti potentiali si rentabilitatea investitiei este cea mai mare provocare pentru 35% dintre agentii de marketing de continut.

Sfaturi de urmarire a continutului:

• Urmariti publicatiile interne si externe pentru a afla care canale de distributie sunt mai eficiente.
• Nu incetati niciodata sa va monitorizati si sa va auditati continutul, deoarece lumea marketingului digital este volatila. Va puteti pierde cu usurinta clasamentele sau puteti pierde modificari ale volumului de cautare a cuvintelor cheie tinta. Incercati instrumente avansate de analiza a continutului.
• Treceti dincolo de Google Analytics cu solutii precum Post Tracking , ImpactHero si Content Audit .

Imbunatatirea procesului de dezvoltare a continutului existent

Dupa cum puteti vedea, procesul perfect de dezvoltare a continutului are multe variabile. Intrebarea este cum sa va aliniati procesul existent.

Daca nu aveti niciun proces, atunci puteti construi unul de la zero urmand instructiunile de mai sus. Daca aveti deja un proces bine dezvoltat care necesita unele imbunatatiri, incepeti de sus prin cautarea celor mai slabe puncte din strategia dvs. De obicei, acestea se afla in interconexiuni. De exemplu, puteti crea continut fara un obiectiv clar sau puteti promova fiecare piesa prin aceleasi canale.

Iata care sunt pasii de top pe care trebuie sa ii luati pentru a va imbunatati procesul actual de dezvoltare a continutului.

Pentru a ilustra toate aceste puncte, iata cateva sfaturi bazate pe elementele cheie ale strategiei de dezvoltare a continutului pe care le-am considerat la inceput:

1. Documentati-va procesul si strategia existente , analizati posibilele blocaje si sugerati imbunatatiri. De exemplu, credeti ca echipele dvs. de SEO si Marketing de continut lucreaza impreuna sau se misca in paralel sau chiar in directii opuse?
2. Reuniti-va echipa si introduceti-le in procesul de dezvoltare a continutului documentat. Adaugati-le in calendarul editorial, organizati sesiuni regulate de brainstorming si gasiti o modalitate de a imbina datele legate de clienti si ideile de subiecte intre ei. De asemenea, ar trebui sa va evaluati echipa de continut; poate ai nevoie de mai multi oameni, de exemplu?
3. Faceti o lista cu obiectivele si valorile dvs. de afaceri , detaliati-le pentru fiecare obiectiv al campaniei de marketing de continut si cresteti gradul de detaliu al acestora. Platile nu vor fi singura valoare pe care sa o analizam. Implicarea clientilor, clientii potentiali, mentiunile si recomandarile sunt printre alte obiective care pot fi atinse cu continut.
4. Sortati continutul existent si planificat. Auditati-l si impartiti-l pe etape de palnie pentru a face golurile mai vizibile. Aveti suficiente tehnici de achizitie de utilizatori? In aceasta etapa, ganditi-va la continutul blocat si la diferite instrumente de crestere a listelor (cum ar fi formularele de abonare la buletine informative).
5. Repetati cercetarea pe piata a publicului si comparati rezultatele cu profilul dvs. de cumparator. S-ar putea sa creati continut pentru oamenii gresiti sau poate ca realitatea lor sa schimbat pur si simplu, ceea ce este adevarat pentru multi din lumea post-Covid.
6. Construiti legaturi cu experti si influenti din industrie pentru a va creste autoritatea si pentru a eficientiza productia si promovarea continutului.
7. Reveniti la rezultatele auditului si asigurati-va ca toate piesele sunt actualizate si aliniate in ceea ce priveste tonul marcii si mesajele. Luati in considerare actualizarea celor care nu sunt, daca credeti ca ar putea aduce valoare companiei dvs. (si clientilor dvs.). In unele cazuri, este posibil sa doriti sa recreati complet continutul si sa va redirectionati traficul. In cele din urma, identificati-va textele cu cele mai bune performante si reutilizati-le pentru noi formate, cum ar fi podcasturi sau streamuri live.

Adunarea echipei dvs. de dezvoltare de continut

Pentru a va asigura ca nucleul procesului de dezvoltare a continutului – crearea de continut – functioneaza fara probleme, aveti nevoie de o echipa in care fiecare membru are un rol clar si un domeniu transparent de responsabilitati. Echipa ta poate fi mare sau mica, dar in mod ideal ar trebui sa includa urmatoarele:

• Strategist de continut : un profesionist care gestioneaza strategia de continut si calendarul editorial si urmareste performanta. Acestia aliniaza marketingul de continut cu obiectivele generale de afaceri.
• Creatori de continut : scriitori, designeri si, ocazional, fotografi si operatori video. Editori: experti in continut care verifica gramatica, faptele si mesajul continutului dvs. si slefuiesc fiecare piesa la perfectiune.
• Manageri de comunitate si experti influenti : experti in PR care va monitorizeaza implicarea publicului si raspund la comentarii. Veti avea nevoie de ajutor pentru a contacta mass-media, pentru a construi relatii cu influenti si pentru a genera backlink.

Desigur, aceasta nu este o lista definitiva a persoanelor implicate in dezvoltarea continutului. De asemenea, veti avea nevoie de promotori de continut (care apartin de obicei echipelor de marketing) si de analisti care sa va furnizeze valorile de performanta a continutului.

Instrumente de dezvoltare a continutului

Instrumente de continut utilizate de majoritatea echipelor de marketing de continut. Sursa: Sondaj de marketing de continut Semrush.

Exista multe instrumente care eficientizeaza diferite aspecte ale dezvoltarii de continut, iar Platforma de marketing de continut Semrush acopera majoritatea acestora. Mai jos, veti gasi o lista a instrumentelor cheie disponibile pe platforma.

Platforma de marketing de continut Semrush

• Cercetarea subiectelor va ajuta sa gasiti cele mai populare titluri pe baza cuvintelor dvs. cheie vizate si va permite sa explorati interogari de cautare asociate si intrebari pe care oamenii le pun despre subiectul dvs.
• Calendarul de marketing va permite sa gestionati toate eforturile de dezvoltare a continutului si alte activitati de marketing intr-un singur loc.
• Sablonul de continut SEO ofera o lista de recomandari pentru crearea de continut pe baza cuvintelor cheie si a cercetarii concurentilor. 
• SEO Writing Assistant va permite sa urmariti valorile cheie ale textului dvs., cum ar fi scorul de lizibilitate, numarul de cuvinte si cuvintele cheie recomandate. 
• Urmarirea postarilor va permite sa masurati succesul publicatiilor externe. 
• Content Audit analizeaza continutul site-ului dvs. in conformitate cu o varietate de parametri, permitandu-va sa identificati piese pentru actualizare, reutilizare sau aruncare.

Alte instrumente

• ImpactHero este un instrument automat care mapeaza continutul dvs. la etapele calatoriei clientilor, oferind informatii utile si recomandari pentru imbunatatirea performantei continutului. De asemenea, este util pentru a alege formatul potrivit pentru fiecare etapa sau obiectiv.
• Keyword Magic Tool va ajuta sa descoperiti mii de idei de cuvinte cheie si sa le sortati in functie de volumul de cautare, dificultate, functii SERP disponibile si alte valori. 
• Power Thesaurus  este o aplicatie care va ajuta sa gasiti antonime si sinonime pe care sa le utilizati in textele dvs.
• Grammarly este un supliment de corectare online care verifica gramatica si ortografia si ofera sfaturi pentru imbunatatirea structurii propozitiilor.
• Weava este o extensie de evidentiere Chrome care va ajuta sa organizati bogatia de informatii si citate pe care le puteti gasi pe site-ul web si fisierele PDF in etapa de ideare.

Concluzie

Daca marketingul tau de continut esueaza, exista sanse mari ca dezvoltarea de continut existenta sa fie motivul. Este nevoie de consecventa si o abordare holistica pentru a avea succes, iar un mic decalaj poate ruina intregul sistem. Cu toate acestea, daca economisiti timpul si efortul necesar pentru a structura procesul, gasiti punctele slabe, rezolvati problemele si va concentrati pe nevoile publicului inainte de obiectivele dvs. monetare, va puteti astepta la rezultate pozitive de afaceri pe termen lung.